Στην 3η Υγειονομική Περιφέρεια Μακεδονίας λειτουργεί Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών για θέματα Υγείας (ΚΕΠΥ) ως Αυτοτελές Τμήμα και είναι αρμόδιο να  :

• Διερευνά καταγγελίες, αναφορές, παράπονα πολιτών για θέματα παροχής Υπηρεσιών Υγείας σε Μονάδες αρμοδιότητας της 3ης Υ.ΠΕ. Μακεδονίας (Νοσοκομεία και Δομές της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας) 
• Ενημερώνει για τα κατοχυρωμένα δικαιώματα των πολιτών-ληπτών υπηρεσιών υγείας και τις ενέργειες που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση των υποθέσεων τους.
• Παρέχει πληροφορίες για τη λειτουργία των Γραφείων Προστασίας Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας στα Νοσοκομεία 3^ηςΥ.ΠΕ. Μακεδονίας  και τις υπηρεσίες που παρέχουν.

Τηλ. 2311226211

E-mails:kepy@3ype.gr , kepyka@3ype.gr